Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası ile sizi kişisel verilerin (bundan böyle "veriler" olarak da anılacaktır) işlenmesinin türü, kapsamı ve amacı hakkında bilgilendirmek istiyoruz. Kişisel veriler, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya kullanıcı davranışınız gibi size kişisel olarak atıfta bulunan tüm verilerdir. Gizlilik politikası, hem temel faaliyetlerimiz bağlamında hem de sağladığımız çevrimiçi medya için tarafımızdan gerçekleştirilen tüm veri işleme işlemleri için geçerlidir.
Şirketimizde veri işlemeden kim sorumludur?
Veri işlemeden sorumludur:
Tellfi GmbH
Alexander Tellbach
Alexander Tellbach
Hohe Str. 74
70794 Filderstadt
EN
https://rundumschaden.de/impressum
GDPR kapsamındaki haklarınız
GDPR'ye göre, bu veri koruma beyanının 1. bölümünde adı geçen kontrolör ile istediğiniz zaman ileri sürebileceğiniz aşağıda listelenen haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı: Verilerinizden hangilerini işleyip işlemediğimiz konusunda bizden bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- İptal hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- Kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda, verilerinizi yalnızca sınırlı ölçüde işlememizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi size veya başka bir denetleyiciye yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta iletmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Temyiz hakkıBir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Her zamanki ikamet yerinizin, iş yerinizin veya şirket merkezimizin denetim makamı sorumludur.
İptal hakkı
Veri işleme izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
İtiraz hakkı
GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca meşru menfaatimize dayandırdığımız verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz hakkınızı kullanırsanız, nedenlerini açıklamanızı isteriz. Daha sonra, veri işleme için çıkarlarınızdan ve haklarınızdan daha ağır basan zorlayıcı meşru gerekçeler olduğunu size kanıtlayamazsak, kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.
Yukarıdakilere bakılmaksızın, kişisel verilerinizin reklam ve veri analizi amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Lütfen itirazınızı yukarıda verilen kontrolörün iletişim adresine iletin.
Verilerinizi ne zaman siliyoruz?
Verilerinizi artık ihtiyacımız kalmadığında veya bize bunu yapmamızı söylediğinizde sileriz. Bu, - bu gizlilik politikasındaki bireysel veri koruma bildirimlerinde aksi belirtilmedikçe - verilerinizi sileceğimiz anlamına gelir,
- veri işleme amacının ortadan kalkması ve dolayısıyla bireysel veri koruma bildirimlerinde belirtilen ilgili yasal dayanağın artık mevcut olmaması durumunda, örn.
- aramızdaki sözleşme veya üyelik ilişkisinin sona ermesinden sonra (Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR) veya
- Verilerinizin daha fazla işlenmesi veya saklanmasına ilişkin meşru menfaatimiz sona erdikten sonra (Madde 6 paragraf 1 lit. f GDPR),
- İptal hakkınızı kullanırsanız ve GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b-f anlamında işleme için başka bir yasal dayanak geçerli değilse,
- itiraz etme hakkınızı kullanırsanız ve silme için zorlayıcı meşru gerekçeler yoksa.
Ancak, örneğin vergi saklama süreleri (genellikle ticari yazışmalar için 6 yıl veya muhasebe belgeleri için 10 yıl) veya sözleşme ilişkilerinden kaynaklanan yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması (dört yıla kadar) bunu gerekli kıldığı veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak için verilere ihtiyaç duyulduğu için verilerinizin (belirli kısımlarını) başka amaçlarla saklamamız gerekiyorsa, verilerinizi ancak bu süreler dolduktan sonra sileceğiz. Ancak bu süreler sona erene kadar, bu verilerin işlenmesini bu amaçlarla sınırlandırıyoruz (saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi).
Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullandığınız cihazda depolanan bir dizi sayı ve harften oluşan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler öncelikle kullandığınız cihaz ile web sitemiz arasında bilgi alışverişi yapmak için kullanılır. Bu, örneğin bir web sitesindeki dil ayarlarını, oturum açma durumunu veya bir videonun izlendiği konumu içerir.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde iki tür çerez kullanılır:
- Geçici çerezler (oturum çerezleri): Bunlar, tarayıcınızdan gelen çeşitli taleplerin ortak oturuma atanabileceği oturum kimliği olarak adlandırılan bir kimlik kaydeder. Oturum çerezleri, oturumu kapattığınızda veya tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler, tarayıcı kapatıldıktan sonra bile saklanmaya devam eder. Bu, web sitemize geri döndüğünüzde web sitemizin bilgisayarınızı tanımasını sağlar. Örneğin dil ayarları veya oturum açma bilgileri bu çerezlerde saklanır. Bu çerezler ayrıca gezinme davranışınızı belgelemek ve saklamak için de kullanılabilir. Bu veriler istatistiksel, pazarlama ve kişiselleştirme amaçları için kullanılabilir.
Yukarıdaki sınıflandırmaya ek olarak, çerezler amaçlarına göre de farklılaştırılabilir:
- Gerekli çerezler: Bunlar, oturumunuzun süresi boyunca girişleri veya alışveriş sepetlerini kaydetmek için web sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler veya güvenlik nedenleriyle ayarlanan çerezlerdir.
- İstatistiksel, pazarlama ve kişiselleştirme çerezleri: Bunlar analitik amaçlarla veya erişimi ölçmek için kullanılan çerezlerdir. Bu tür "izleme" çerezleri özellikle girilen arama terimleri veya sayfa görüntüleme sıklığı hakkında bilgi depolamak için kullanılabilir. Buna ek olarak, bireysel bir kullanıcının sörf davranışı (örneğin, belirli içeriği görüntüleme, işlevleri kullanma, vb.) da bir kullanıcı profilinde saklanabilir. Bu tür profiller, kullanıcılara potansiyel ilgi alanlarına karşılık gelen içeriği görüntülemek için kullanılır. İstatistik, pazarlama ve kişiselleştirme amacıyla son cihazınızda çerez depolayan hizmetler kullanırsak, gizlilik politikamızın aşağıdaki bölümlerinde veya onayınızı alırken sizi bu konuda ayrıca bilgilendireceğiz.
İlgili veriler:
- Kullanım verileri (örn. erişim süreleri, tıklanan web siteleri)
- İletişim verileri (örn. kullanılan cihaz hakkında bilgi, IP adresi).
İlgili kişiler: Çevrimiçi hizmetlerimizin kullanıcıları
İşleme amacı: İnternet sayfalarımızı görüntülemek, İnternet sayfalarımızın çalışmasını sağlamak, İnternet teklifimizi, iletişimimizi ve pazarlamamızı geliştirmek.
Yasal dayanak:
Meşru menfaat, GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi
Çerezlerin ayarlanması için onayınızı almazsak, verilerinizin işlenmesini, özellikle içerik ve işlevler olmak üzere web sitemizin kalitesini ve kullanıcı dostu olmasını iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimize dayandırırız. Meşru menfaatimiz kapsamında tarafımızca belirlenen çerezlerin kullanımına itiraz etmek için tarayıcınızın güvenlik ayarlarını kullanabilirsiniz. Burada, çerezleri en başından itibaren kabul etmeyeceğinizi veya yalnızca talep üzerine kabul edeceğinizi ya da tarayıcınızı her kapattığınızda çerezlerin silinmesini isteyip istemediğinizi belirtebilirsiniz. Web sitemiz için çerezler devre dışı bırakılırsa, web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanmak artık mümkün olmayabilir.
Rıza, Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR
Web sitemizi ziyaret etmeden önce son cihazınıza belirli çerezleri yerleştirmemize izin vermenizi istersek ve buna rıza gösterirseniz, yasal dayanak verdiğiniz rızada görülecektir. Onayınızın bir parçası olarak, hangi çerezleri yerleştirdiğimizi size ayrıntılı olarak bildireceğiz. Bu onayı vermezseniz, yalnızca web sitemizin düzgün çalışması ve tarayıcınızda görüntülenmesi için gerekli olan teknik olarak gerekli çerezler ayarlanacaktır. Çerezlerin ayarlanmasına onay verdiyseniz, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme seçeneğiniz vardır.
Web barındırma
Web sitemizi korumak için, web sitemizin sunucusunda depolandığı ve İnternet üzerinden erişime sunulduğu (barındırma) bir sağlayıcı kullanıyoruz. Sağlayıcı, web sitemizi kullandığınızda oluşturulan ve kullandığınız tarayıcı aracılığıyla iletilen tüm verileri işleyebilir. Bu, özellikle sağlayıcının çevrimiçi teklifimizi kullandığınız tarayıcıya iletebilmek için ihtiyaç duyduğu IP adresinizi ve web sitemiz üzerinden yaptığınız tüm girişleri içerir. Buna ek olarak, kullandığımız sağlayıcı şunları yapabilir
- web sitemize erişim tarihi ve saati
- Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile saat dilimi farkı
- Erişim durumu (HTTP durumu)
- aktarılan veri miktarı
- erişim sisteminin internet servis sağlayıcısı
- kullandığınız tarayıcı türü ve sürümü
- kullandığınız işletim sistemi
- web sitemize ulaşmış olabileceğiniz web sitesi
- web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar veya alt sayfalar.
toplamak. Yukarıda belirtilen veriler, sağlayıcımızın sunucularında günlük dosyaları olarak saklanır. Bu, web sitemizin çalışmasının istikrarını ve güvenliğini sağlamak için gereklidir.
İlgili veriler:
- İçerik verileri (ör. gönderiler, fotoğraflar, videolar)
- Kullanım verileri (örn. erişim süreleri, tıklanan web siteleri)
- İletişim verileri (örn. kullanılan cihaz hakkında bilgi, IP adresi)
İlgili kişiler: Web sitemizin kullanıcıları
İşleme amacı: İnternet sayfalarımızı görüntülemek, İnternet sayfalarımızın çalışmasını sağlamak
Yasal dayanak: Meşru menfaat, GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi
Bizim tarafımızdan görevlendirilen web barındırıcı(lar):
1&1 Webhosting
Servis sağlayıcı: 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Almanya
Web sitesi: https://www.1und1.de/
Gizlilik politikası: https://www.1und1.de/Datenschutz
Bize ulaşın
Bizimle e-posta, sosyal medya, telefon, faks, posta, iletişim formumuz veya başka bir yolla iletişime geçmeniz ve bize adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi kişisel verilerinizi sağlamanız veya kendiniz veya talebiniz hakkında daha fazla bilgi vermeniz halinde, bu verileri aramızda mevcut olan sözleşme öncesi veya sözleşme ilişkisi çerçevesinde sorunuzu yanıtlamak için işleyeceğiz.
İlgili veriler:
- Envanter verileri (örn. isimler, adresler)
- İletişim bilgileri (örn. e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)
- İçerik verileri (metinler, fotoğraflar, videolar)
- Sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, sözleşmenin süresi)
İlgili kişiler: İlgili taraflar, müşteriler, iş ve sözleşme ortakları
İşleme amacı: İletişim ve iletişim sorularının yanıtlanması, ofis ve organizasyon prosedürleri
Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b, meşru menfaat, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f
Kayıt, giriş ve kullanıcı hesabı
Bir kullanıcı hesabı oluşturmak için çevrimiçi ortamımıza kaydolma seçeneğiniz vardır. Bu, giriş ekranından kişisel verilerinizi girmenizi gerektirir. Burada talep edilen veriler özellikle adınızı, e-posta adresinizi, bir kullanıcı adını (varsa) ve bir şifreyi içerir. Bu veriler, sizin için bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve (tekrarlanan) kaydı mümkün kılmak için tarafımızdan saklanır ve işlenir. Veriler istediğiniz zaman sizin tarafınızdan değiştirilebilir veya silinebilir. Veriler, aramızdaki mevcut kullanıcı sözleşmesinin teknik ve organizasyonel olarak işlenmesine hizmet etmediği sürece üçüncü taraflara aktarılmayacaktır. Sizi ve bizi kötü niyetli kayıtlardan korumak için, kayıt sırasında size atanan IP adresinin yanı sıra kayıt tarihi ve saatini de saklarız.
İlgili veriler:
- Envanter verileri (örn. isimler, adresler)
- İletişim bilgileri (örn. e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)
- Sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, sözleşmenin süresi)
- Ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar)
- İçerik verileri (ör. gönderiler, fotoğraflar, videolar)
- Kullanım verileri (örn. erişim süreleri, tıklanan web siteleri)
- İletişim verileri (örn. kullanılan cihaz hakkında bilgi, IP adresi)
İşleme amacı: Sözleşmeye dayalı hizmetlerin işlenmesi, iletişim ve iletişim taleplerinin yanıtlanması, güvenlik önlemleri.
Yasal dayanak: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b, yasal yükümlülük, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent c, meşru menfaat, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f
İptal: Konuyu anladın mı? "Verilerinizi ne zaman sileceğiz?". Ayrıca, kayıt sırasında toplanan verileri ve hesapta saklanan içerik verilerini, çelişen yasal saklama yükümlülüklerine tabi olarak, hesabınızı sildiğiniz anda sileceğimize dikkatinizi çekmek isteriz. Bu nedenle, hesabınızın silinmesinden sonra bile hesabınızda saklanan içerik verilerine erişmek istiyorsanız veya erişmeniz gerekiyorsa, hesabı silmeden önce bunları başka bir şekilde yedeklemenizi rica ederiz.
Çevrimiçi reklamcılık
İnternet reklamlarını görüntülemek için hizmetler kullanıyoruz. Kullandığımız hizmetler, bir çerez veya piksel aracılığıyla belirli kullanıcı verilerini toplar. Bu, özellikle web sitemize hangi web sitesinden geldiğiniz (yönlendiren olarak adlandırılır), web sitemizin hangi sayfalarına eriştiğiniz, sayfalarımızı ne kadar süreyle ziyaret ettiğiniz ve orada hangi etkileşimleri yaptığınız bilgilerini içerir. Buna ek olarak, kullandığınız tarayıcı, bilgisayar sistemi ve cihaz türü hakkında veriler toplanır. Yaş veya cinsiyet gibi demografik bilgiler de bu tür bir hizmet aracılığıyla takma adlarla toplanabilir. Konum verilerinizin toplanmasına izin verdiyseniz, sağlayıcıya bağlı olarak bu veriler de işlenebilir. Bu verileri toplamak ve saklamak için ilgili hizmet, kullandığınız son cihaza bir çerez veya sayma pikseli yerleştirir ve bu da size atanan IP adresini toplar. Ancak bu, IP maskeleme adı verilen bir prosedür kullanılarak kısaltılır, böylece IP adresi artık web sitemizi ziyaretinize atanamaz. Prensip olarak, ilgili hizmet kullanıldığında isimler veya e-posta adresleri gibi açık veriler saklanmaz. Bu durum yalnızca aşağıda listelenen hizmetlerden birini sunan ve profilinizi yukarıda belirtilen verilerle birleştiren bir sosyal ağa üye olmanız durumunda geçerlidir.
Veriler, reklam tarafından oluşturulan ziyaretçi sayısı ve reklam önleminin başarısı hakkında istatistiksel ifadeler içeren bir rapor üretmek için kullandığımız hizmet tarafından analiz edilir. Raporlar, diğer şeylerin yanı sıra, reklamlarımız aracılığıyla web sitemize yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını gösterir. Raporlar ayrıca kullanıcıların son cihazları ve tarayıcıları, kullanıcıların bulundukları konumlar ve reklamların tıklanma zamanları hakkında bilgiler içerir. Ancak raporlar, web sitemizin bir kullanıcısı olarak sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi içermez.
Hizmet sağlayıcının konumuna bağlı olarak, hizmet aracılığıyla toplanan verilerin Avrupa Birliği dışına aktarılabileceğini ve işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durumda, GDPR tarafından öngörülen veri koruma düzeyine uyulmaması ve haklarınızın uygulanmasının zor veya imkansız olması riski vardır.
İlgili veriler:
- Kullanım verileri (örn. erişim süreleri, tıklanan web siteleri)
- İletişim verileri (örn. kullanılan cihaz hakkında bilgi, IP adresi)
İlgili kişiler: Çevrimiçi hizmetlerimizin kullanıcıları
İşleme amacı: Erişim ölçümü, kampanya başarı takibi, yeniden pazarlama ve ilgi ve davranış tabanlı pazarlama
Yasal dayanak: İlgili hizmeti kullanmadan önce onayınızı istediysek, bu yasal dayanaktır, Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR. Buna ek olarak, ilgili hizmeti, ziyaretçi akışlarını web sitemize yönlendirmek, işlevleri, teklifleri ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirebilmek için bu ziyaretçi akışlarını analiz etmek konusundaki meşru menfaatimiz temelinde kullanıyoruz, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f.
Çevrimiçi reklamcılık için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:
Facebook Pikseli
Hizmet sağlayıcı: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ABD
Avrupa'daki kayıtlı ofis: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda
Web sitesi: https://www.facebook.com
Gizlilik politikası: https://www.facebook.com/about/privacy
Opt-out seçeneği: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Ayrıca "genişletilmiş senkronizasyon" işlevini de kullanıyoruz. Kişisel verileriniz Facebook'a şifrelenmiş olarak iletilir.
Google Reklamları
Hizmet sağlayıcı: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD
Avrupa'daki kayıtlı ofis: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
Web sitesi: https://ads.google.com/home/
Gizlilik politikası: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
E-posta, posta veya telefon yoluyla reklam
Kişisel verileri e-posta, posta veya telefon yoluyla reklam iletişimimiz için işliyoruz. Reklam önlemlerimizi almaya istediğiniz zaman itiraz edebilir veya reklam iletişimimizi almak için daha önce verdiğiniz onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Şüphe durumunda, itirazınızdan veya iptalinizden sonra bile onayınızın verildiğini kanıtlayabilmek için, verilerinizi itirazınızdan/iptalinizden sonra 4 yıla kadar saklayabiliriz. İtirazınızdan/iptalinizden sonra verilerinizi artık başka amaçlarla kullanmayacağız. Verilerinizi bu süreden önce silmemizi isterseniz, bize ilk başta onay verdiğinizi teyit ettikten sonra bunu yapacağız.
İlgili veriler:
- İletişim bilgileri (örn. e-posta, telefon numarası, posta adresi)
- Envanter verileri (örn. isimler, adresler)
İlgili kişiler: İletişim ortağı
İşleme amacı: E-posta, posta veya telefon yoluyla doğrudan reklam önlemleri (pazarlama)
Yasal dayanak: Rıza, GDPR 6. madde 1. fıkra a bendi, meşru menfaat, GDPR 6. madde 1. fıkra f bendi
Sohbet hizmetleri
Çevrimiçi sohbetler ve/veya sohbet botları (bundan böyle sohbet hizmetleri olarak anılacaktır) aracılığıyla iletişim kurarız. Çevrimiçi sohbet, internet üzerinden gerçek zamanlı olarak metin mesajı alışverişidir. Sohbet botları, genellikle web sitelerinde kullanıcı sorularını otomatik olarak yanıtlamak veya kullanıcılara bildirimler göndermek için kullanılan bilgisayar programlarıdır.
Sohbet hizmetlerimizi kullanırsanız, erişim verilerinizi toplarız. Bu, özellikle talep eden cihazın IP adresini, talebin tarih ve saatini ve kimlik numaranızı içerir. Ayrıca sohbet hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimin içeriğini de saklarız. Son olarak, kaydınızı ve onay beyanınızı kaydediyoruz. Bu verileri, sohbet hizmetlerimiz aracılığıyla sizinle iletişim kurabilmek, size kişisel olarak hitap edebilmek, sorularınızı yanıtlamak ve talep edilen içeriği iletmek için kullanırız.
Aşağıda adı geçen hizmet sağlayıcı(lar), iletişimin meta verilerine erişme seçeneğine sahiptir. Bu, iletişimin zamanı ve (ayara bağlı olarak) konumunun yanı sıra kullandığınız cihazı ve kimin kiminle iletişim kurduğuna dair bilgileri içerir. Hizmet sağlayıcı genellikle hizmeti optimize etmek veya güvenlik nedenleriyle meta verilere erişir. Ancak, hizmet sağlayıcı pazarlama amacıyla kullanmak için de verilere erişebilir. Bu konuda daha fazla bilgiyi aşağıda bağlantılarını verdiğimiz hizmet sağlayıcının gizlilik politikasında bulabilirsiniz.
Aşağıda adı geçen sağlayıcının ikamet ettiği ülkeye bağlı olarak, platformu aracılığıyla toplanan verilerin Avrupa Birliği dışına aktarılabileceğini ve işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durumda, GDPR tarafından öngörülen veri koruma düzeyine uyulmaması ve haklarınızın uygulanmasının zor veya imkansız olması riski vardır.
İlgili veriler:
- Envanter ve iletişim verileri (örn. isim, telefon numarası, e-posta adresi)
- İçerik verileri (örn. tweet girişleri)
- Kullanım verileri (örn. erişim süreleri, içeriğe olan ilgi)
- İletişim verileri (örn. kullanılan cihaz hakkında bilgi, IP adresi).
İşleme amacı: İletişim ve pazarlama
Yasal dayanak: İlgili sohbet hizmetini kullanmadan önce sizden onayınızı istediysek, bu yasal dayanaktır, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a. Bu bağlamda, iletişim verilerinizi izniniz olmadan ilk kez hizmet sağlayıcıya iletmeyeceğimizi açıklığa kavuşturuyoruz. Sizinle bir sözleşmenin başlatılması bağlamında veya mevcut bir sözleşme ilişkisi bağlamında aşağıdaki hizmetlerden biri aracılığıyla iletişim kurarsak, yasal dayanak sözleşmenin yerine getirilmesi veya hazırlanmasıdır, Madde 6 paragraf 1 lit. b GDPR. Buna ek olarak, aşağıdaki hizmetlerin iletişiminde hızlı ve verimli iletişim ve iletişim ortaklarımızın ihtiyaçlarının karşılanması konusundaki meşru menfaatlerimize güveniyoruz, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f.
İtiraz olasılıkları: Aşağıdaki hizmeti kullanmamız için bize vermiş olduğunuz izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ayrıca dilediğiniz zaman kullandığımız sohbet hizmeti aracılığıyla verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Aşağıdaki sohbet botlarını ve sohbet işlevlerini kullanıyoruz:
Tidio
Hizmet sağlayıcı: Tidio LLC, 180 Steuart St CA 94119, San Francisco, ABD
Avrupa'daki kayıtlı ofis: Tidio Ltd, 220C Blythe Road W14 0HH, Londra
Web sitesi: https://www.tidio.com/chatbots/
Gizlilik politikası: https://www.tidio.com/privacy-policy/
Çevrimiçi toplantılar, video konferanslar ve ekran paylaşımı
Çalışanlar arasında ve ilgili taraflar veya müşterilerle çevrimiçi toplantılar, görüntülü ve/veya sesli konferans görüşmeleri ve çevrimiçi seminerler sağlamak için üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz. Bizimle böyle bir hizmet aracılığıyla iletişim kurarsanız, bu iletişim sürecinde toplanan veriler hem bizim tarafımızdan hem de üçüncü taraf sağlayıcı tarafından işlenecektir. Bu tür bir iletişim sürecinde ortaya çıkabilecek veriler, özellikle oturum açma ve iletişim bilgilerinizi, sohbet penceresindeki katkılarınızı, video ve ses katkılarınızı ve paylaşılan ekran içeriğini içerir. Kullandığımız üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenen veriler öncelikle kullanıcı verilerini ve meta verileri (örneğin IP adresi, bilgisayar sistemi bilgileri) içerir. Kural olarak, üçüncü taraf sağlayıcılar bu verileri hizmetin güvenliğini kontrol etmek ve garanti etmek için işler. Buna ek olarak, veri işlemeden elde edilen bulgular üçüncü taraf sağlayıcının teklifini optimize etmek ve ilgili pazarlama önlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır. Lütfen bu konuda üçüncü taraf sağlayıcının veri koruma bilgilerine bakın.
Aşağıda adı geçen hizmet sağlayıcının ikamet ettiği ülkeye bağlı olarak, hizmet aracılığıyla toplanan verilerin Avrupa Birliği dışına aktarılabileceğini ve işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durumda, GDPR tarafından öngörülen veri koruma düzeyine uyulmaması ve haklarınızın uygulanmasının zor veya imkansız olması riski vardır.
İlgili veriler:
- Envanter verileri (örn. isimler, adresler)
- İletişim bilgileri (örn. e-posta adresi, telefon numarası)
- Paylaşılan içerik (ör. fotoğraflar, videolar, metinler, ses kayıtları)
- Kullanıcı verileri (örn. erişim zamanları, ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi)
- Meta ve iletişim verileri (örn. IP adresi, bilgisayar sistemi bilgileri)
İlgili kişiler: İlgili taraflar, müşteriler, iletişim ortakları
İşleme amacı: İletişim taleplerinin işlenmesi, çalışanların yanı sıra ilgili taraflar ve müşterilerle iç ve dış iletişim, sözleşmeye dayalı hizmetlerimizin yerine getirilmesi, hizmet sunumu
Yasal dayanak: Rıza, GDPR 6. madde 1. fıkra a bendi, sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi sorular, GDPR 6. madde 1. fıkra b bendi, meşru menfaat, GDPR 6. madde 1. fıkra f bendi
Kullandığımız hizmetler:
Google Meet (eski adıyla Google Hangout)
Sunulan hizmetler: video konferans, sohbetler, anlık mesajlaşma
Hizmet sağlayıcı: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
Ana şirket: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD
Web sitesi: https://gsuite.google.com/intl/de/
Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Güvenlik önlemleri
Ayrıca, veri koruma yasalarının hükümlerine uymak ve verilerinizi kazara veya kasıtlı manipülasyona, kısmen veya tamamen kayba, imhaya veya üçüncü tarafların yetkisiz erişimine karşı korumak için en gelişmiş teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini alıyoruz.
Bu gizlilik politikasının güncelliği ve değiştirilmesi
Bu gizlilik politikası şu anda geçerlidir ve Temmuz 2024 tarihlidir. Yasal veya düzenleyici gerekliliklerdeki değişiklikler nedeniyle, bu gizlilik politikasının uyarlanması gerekebilir.
Bu gizlilik politikası SOS Recht veri koruma jeneratörünün yardımıyla oluşturulmuştur. SOS Recht, merkezi Berlin'de bulunan Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft tarafından sağlanan bir hizmettir.